Tugas SIM - Mochammad Ezar E (C1C013062)

  Memperluas Rantai Nilai: Nilai Web

            Gambar 3-11 yang sebelumnya menunjukkan bahwa rantai nilai perusahaan terkait dengan rantai nilai yang pemasok, distributor, dan pelanggan. Setelah semua, kinerja sebagian besar perusahaan tidak hanya tergantung pada apa yang terjadi di dalam suatu perusahaan tetapi juga pada seberapa baik perusahaan berkoordinasi dengan pemasok langsung dan tidak langsung, perusahaan pengiriman (mitra logistik, seperti FedEx atau UPS), dan, tentu saja, pelanggan. Gambar 3-12 menunjukkan bahwa web nilai ini mensinkronisasikan proses bisnis
pelanggan, pemasok, dan mitra dagang antara perusahaan yang berbeda dalam
industri atau industri terkait. Nilai jaring ini fleksibel dan adaptif untuk
perubahan penawaran dan permintaan. Hubungan dapat digabungkan atau mengikat di
respon terhadap perubahan kondisi pasar.

Sinergi, Kompetensi Inti, dan Strategi Jaringan Berbasis

            Sebuah perusahaan besar biasanya kumpulan bisnis. Seringkali, perusahaan diselenggarakan secara finansial sebagai kumpulan unit bisnis strategis dan pengembalian ke perusahaan secara langsung terkait dengan kinerja semua bisnis strategis unit. Sistem informasi dapat meningkatkan kinerja keseluruhan ini unit bisnis dengan mempromosikan sinergi dan kompetensi inti.

Sinergi

            Ide sinergi adalah bahwa ketika output dari beberapa unit dapat digunakan sebagai
input ke unit lain, atau dua organisasi pool pasar dan keahlian, ini hubungan menurunkan biaya dan menghasilkan keuntungan. . Bank baru-baru ini dan perusahaan keuangan merger, seperti penggabungan JP Morgan Chase dan Bank of New York juga Bank of America dan Countrywide Financial Corporation terjadi tepatnya untuk tujuan ini. Salah satu penggunaan teknologi informasi dalam situasi sinergi ini adalah untuk mengikat bersama-sama operasi unit bisnis yang berbeda sehingga mereka dapat bertindak sebagai Seluruh. Misalnya, memperoleh Countrywide Financial diaktifkan Bank of Americauntuk memperluas bisnis pinjaman hipotek dan untuk memasuki kolam besar pelanggan baru yang mungkin tertarik kartu kredit, perbankan konsumer, dan lainnya produk keuangan.

Meningkatkan Kompetensi Inti

            cara lain untuk menggunakan sistem informasi untuk keunggulan kompetitif adalah berpikir mengenai cara-cara yang dapat meningkatkan sistem kompetensi inti. Secara umum, inti
kompetensi bergantung pada pengetahuan yang diperoleh selama bertahun-tahun pengalaman lapangan yang praktis dengan teknologi. Pengetahuan praktis ini biasanya dilengkapi dengan upaya penelitian jangka panjang dan karyawan berkomitmen.

Strategi Jaringan Berbasis

            Ketersediaan Internet dan teknologi jaringan telah mengilhami strategi yang mengambil keuntungan dari kemampuan perusahaan untuk menciptakan jaringan atau jaringan dengan masing-masing lainnya. Strategi berbasis jaringan termasuk penggunaan ekonomi jaringan, virtual Model perusahaan, dan ekosistem bisnis.

            Perusahaan Virtual Model. Strategi berbasis jaringan lain menggunakan model dari
perusahaan virtual untuk menciptakan bisnis yang kompetitif. Sebuah perusahaan virtual, juga
dikenal sebagai organisasi virtual, menggunakan jaringan untuk menghubungkan orang, aset, dan ide-ide, memungkinkan untuk bersekutu dengan perusahaan lain untuk membuat dan mendistribusikan produk dan layanan tanpa dibatasi oleh batas-batas organisasi tradisional atau
lokasi fisik.

            Ekosistem bisnis: Keystone dan Niche Perusahaan. Konsep ekosistem bisnis dibangun di atas gagasan dari web nilai yang sudah dijelaskan sebelumnya, perbedaan utamanya adalah kerjasama yang terjadi di banyak industri daripada di banyak perusahaan. Ekosistem bisnis dapat dicirikan sebagai memiliki satu atau beberapa kunci perusahaan yang mendominasi ekosistem dan menciptakan platform yang digunakan oleh niche lainnya perusahaan.

3.4  Menggunakan Sistem Untuk Keunggulan Kompetitif : Isu-isu Manajemen

            Sistem informasi strategis sering mengubah organisasinya serta produk, jasa, dan prosedur operasi, mengemudi organisasi ke yang baru pola perilaku. Berhasil menggunakan sistem informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif yang menantang dan membutuhkan koordinasi yang tepat dari teknologi, organisasi, dan manajemen.

Mempertahankan keunggulan kompetitif

            Keunggulan kompetitif yang menggunakan sistem strategis belum tentu memberikan keuntungan jangka panjang. Karena pesaing bisa membalas dan menyalin sistem strategis, dan juga keunggulan kompetitif tidak selalu berkelanjutan.

Menyelaraskannya Dengan Tujuan Bisnis

            Penelitian tentang IT dan kinerja bisnis telah menemukan bahwa perusahaan dapat lebih berhasil menyelaraskan teknologi informasi dengan tujuan usahanya, lebih menguntungkan, dan hanya seperempat dari perusahaan yang mencapai keselarasan TI dengan bisnis. Sekitar setengah dari keuntungan perusahaan bisnis dapat dijelaskan oleh penyelarasan TI dengan bisnis (Luftman,2003).

Manajemen Checklist: Melakukan Sistem Strategis Analisa

            Untuk menyelaraskan TI dengan bisnis dan menggunakan sistem informasi secara efektif untuk keunggulan kompetitif, manajer perlu melakukan analisis sistem strategis. Untuk mengidentifikasi jenis sistem yang memberikan keuntungan strategis untuk mereka perusahaan, manajer harus menanyakan pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Bagaimana struktur industri di perusahaan anda berada?

• Apa ada beberapa kekuatan kompetitif di tempat kerja industri anda? Apakah ada pendatang baru untuk industri? Apa kekuatan relatif dari pemasok, pelanggan, dan produk pengganti dan jasa melalui harga?
• Apakah dasar dari kualitas kompetisi, harga, atau merek?
• Apa arah dan sifat perubahan dalam industri? Dari mana momentum dan perubahan datang?

2. Apa bisnis, perusahaan, dan rantai nilai industri untuk perusahaan tertentu?

• Bagaimana perusahaan menciptakan nilai untuk harga pelanggan melalui rendah dan biaya transaksi atau kualitas yang lebih tinggi? Apakah ada tempat di nilai rantai di mana bisnis dapat menciptakan nilai lebih bagi pelanggan dan keuntungan tambahan bagi perusahaan?
• Apakah perusahaan memahami dan mengelola proses bisnis menggunakan praktek terbaik yang tersedia? Apakah itu mengambil keuntungan yang maksimal dari manajemen rantai pasokan, manajemen hubungan pelanggan, dan sistem perusahaan?
• Apakah pengaruh perusahaan kompetensi inti?

3. Apakah kita selaras TI dengan strategi bisnis dan tujuan?
• Apakah kita benar diartikulasikan strategi bisnis kami dan tujuan?
• Apakah IT meningkatkan proses bisnis yang tepat dan kegiatan untuk mempromosikan strategi ini?
• Apakah kita menggunakan metrik yang tepat untuk mengukur kemajuan menuju tujuan-tujuan tersebut?

Mengelola Transisi Strategis

            Mengadopsi jenis sistem strategis yang diuraikan dalam bab ini umumnya membutuhkan perubahan tujuan bisnis, hubungan dengan pelanggan dan pemasok, dan proses bisnis. Perubahan sociotechnical, mempengaruhi baik sosial dan elemen teknis organisasi, dapat dianggap strategis
transisi-gerakan antara tingkat sistem sociotechnical. Perubahan tersebut seringkali memerlukan mengaburkan batas-batas organisasi, baik eksternal dan internal.

3.5 Tangan-tangan – Pada MIS Proyek

            Proyek-proyek di bagian ini memberikan pengalaman langsung mengidentifikasi sistem informasi untuk mendukung strategi bisnis, menganalisis faktor organisasi mempengaruhi sistem informasi perusahaan penggabungan, menggunakan database untuk meningkatkan pengambilan keputusan tentang strategi bisnis, dan menggunakan alat-alat Web untuk mengkonfigurasi dan harga mobil.

Masalah Manajemen Keputusan

1. Macy ini, Inc., melalui anak perusahaannya, mengoperasikan sekitar 800 departemen
toko di Amerika Serikat. Toko ritel menjual berbagai barang dagangan, termasuk dewasa dan pakaian anak-anak, aksesoris, kosmetik, rumah perabotan, dan peralatan rumah tangga. Manajemen senior telah memutuskan bahwa Macy perlu untuk menyesuaikan barang dagangan lebih banyak untuk selera lokal, bahwa warna, ukuran, merek, dan gaya pakaian dan barang dagangan lainnya harus didasarkan pada penjualan pola di setiap toko Macy individu. Misalnya, toko di Texas mungkin saham pakaian di ukuran lebih besar dan warna lebih terang dari mereka di New York, atau Macy pada Chicago State Street mungkin termasuk berbagai besar dari makeup nuansa untuk menarik pembeli. Bagaimana membantu sistem informasi Manajemen Macy untuk menerapkan strategi baru ini? Apa bagian data harus sistem ini mengumpulkan untuk membantu keputusan manajemen merchandise make yang mendukung strategi ini?

2. Today AS Airways merupakan hasil merger antara US Airways dan Amerika Barat Airlines. Sebelum merger, US Airways kembali ke tahun 1939 dan memiliki proses bisnis tradisional, birokrasi lamban, dan sistem informasi fungsi yang kaku telah diserahkan kepada Data Elektronik Sistem. America West dibentuk pada tahun 1981 dan memiliki tenaga kerja muda, sebuah budaya kewirausahaan lebih freewheeling, dan dikelola informasi sistem sendiri. Merger ini dirancang untuk menciptakan sinergi dari US Airways ' pengalaman dan jaringan yang kuat di pantai timur Amerika Serikat dengan
Struktur America Barat penerbangan murah, sistem informasi, dan rute di Amerika Serikat bagian barat. Apa fitur dari organisasi harus memiliki manajemen
yang dianggap sebagai hal merger kedua perusahaan dan sistem informasi mereka?
Keputusan apa yang perlu dibuat untuk memastikan karya strategi?

Keputusan Meningkatkan Pembuatan: Menggunakan Database untuk
Memperjelas Strategi Bisnis

Kemampuan software: database query dan pelaporan; desain database

Keterampilan bisnis: sistem pemesanan; analisis pelanggan

            Dalam latihan ini, Anda akan menggunakan perangkat lunak database untuk menganalisis transaksi reservasi untuk sebuah hotel dan menggunakan informasi tersebut untuk menyempurnakan bisnis hotel strategi dan kegiatan pemasaran.
            The Presidents 'Inn adalah tiga lantai hotel kecil di Samudra Atlantik di Cape May, New Jersey, sebuah timur laut resort US populer. Sepuluh kamar menghadap sisi jalan-jalan, 10 kamar memiliki jendela-jendela yang menawarkan terbatas pemandangan laut, dan sisanya 10 kamar di depan hotel menghadapi Samudra. Harga kamar berdasarkan pilihan kamar, lama tinggal, dan jumlah tamu per kamar. Ruang Tarif yang sama selama satu sampai empat tamu. Tamu kelima dan keenam harus membayar $ 20 biaya masing-masing per hari. Para tamu yang menginap selama tujuh hari atau lebih menerima diskon 10 persen pada tarif kamar mereka sehari-hari.
Bisnis telah berkembang dengan konstan selama 10 tahun terakhir. Sekarang benar-benar direnovasi, penginapan menggunakan paket akhir pekan romantis untuk menarik pasangan, paket liburan untuk menarik keluarga muda, dan paket diskon hari kerja untuk menarik bisnis wisatawan. Pemilik saat ini menggunakan reservasi manual dan pembukuan sistem, yang telah menyebabkan banyak masalah. Kadang-kadang dua keluarga telah memesan di ruangan yang sama pada waktu yang sama. Manajemen tidak memiliki data langsung tentang operasi sehari-hari di hotel dan pendapatan.
            Dalam MyMISLab, Anda akan menemukan database untuk transaksi pemesanan hotel
dikembangkan di Microsoft Access. Sampel ditunjukkan di bawah, tetapi situs Web mungkin
memiliki versi yang lebih baru dari database ini untuk latihan ini. Mengembangkan beberapa laporan yang menyediakan informasi untuk membantu manajemen membuat bisnis lebih kompetitif dan menguntungkan. Laporan harus menjawab pertanyaan berikut:
• Berapa panjang rata-rata tinggal per jenis kamar?
• Berapa jumlah rata-rata pengunjung per jenis kamar?
• Apa base income per kamar (yaitu, panjang kunjungan dikalikan dengan harian rate) selama periode waktu tertentu?
• Apa basis pelanggan terkuat? Setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, menulis laporan singkat yang menjelaskan apa yang database informasi mengungkapkan tentang situasi bisnis saat ini. Yang strategi bisnis tertentu mungkin dikejar untuk meningkatkan hunian kamar dan
pendapatan? Bagaimana bisa database ditingkatkan untuk memberikan informasi yang lebih baik
untuk keputusan strategis?

Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Menggunakan Web Alat untuk
Mengkonfigurasi dan harga sebuah mobil

Kemampuan software: perangkat lunak berbasis internet
Keterampilan bisnis: Meneliti informasi produk dan harga

            Dalam latihan ini, Anda akan menggunakan perangkat lunak di situs Web untuk menjual mobil untuk menemukan produk informasi tentang mobil pilihan Anda dan menggunakan informasi tersebut untuk membuat keputusan pembelian penting. Anda juga akan mengevaluasi dua situs ini sebagai menjual alat.

             Anda tertarik untuk membeli Ford Focus baru. (Jika Anda secara pribadi tertarik mobil lain, dalam atau luar negeri, menyelidiki salah satu yang sebaliknya.) Pergi ke situs web dari CarsDirect (www.carsdirect.com) dan mulai Anda investigasi. Menemukan Ford Focus. Penelitian berbagai mobil tertentu tersedia dalam model itu dan menentukan mana yang Anda inginkan. Jelajahi rincian lengkap tentang mobil tertentu, termasuk harga, fitur standar, dan pilihan. Menemukan dan membaca setidaknya dua ulasan jika memungkinkan. Menyelidiki keamanan model yang didasarkan pada tes kecelakaan pemerintah AS yang dilakukan oleh National Highway Traffic Safety Administration jika mereka hasil tes yang tersedia. Jelajahi fitur untuk mencari kendaraan dalam persediaan dan pembelian langsung. Akhirnya, mengeksplorasi kemampuan lain dari situs CarsDirect untuk pembiayaan.

 Setelah direkam atau dicetak informasi yang Anda butuhkan dari CarsDirect untuk keputusan pembelian Anda, surfing situs Web produsen, dalam hal ini Ford (Www.ford.com). Bandingkan informasi yang tersedia di situs Web Ford dengan bahwa dari CarsDirect untuk Ford Focus. Pastikan untuk memeriksa harga dan setiap insentif yang ditawarkan (yang mungkin tidak setuju dengan apa yang Anda temukan di CarsDirect). Berikutnya, menemukan dealer lokal di situs Ford sehingga Anda dapat melihat mobil sebelum membuat keputusan pembelian Anda. Jelajahi fitur lain dari Ford Situs web.

Cobalah untuk menemukan harga termurah untuk mobil yang Anda inginkan dalam dealer lokal persediaan. Situs yang akan Anda gunakan untuk membeli mobil Anda? Mengapa? Menyarankan perbaikan untuk situs CarsDirect dan Ford.